よくあるQ&A
サロン様向け保険に関するよくあるQ&Aです。
ご質問と回答
ご相談・ご契約について
- Q.
個人ですが保険に入れますか？
add はい。お申込みいただけます。ご安心ください。
- Q.
見積りだけでも出来ますか？
add はい。料金シュミレーションページよりお見積りいただけます。
- Q.
サロンの賠償保険への加入は必須なのですか？
add 必須ではありません。サロンワークで起こる事故に対する金銭面等の補償としてご加入をお勧めしております。
- Q.
補償開始日は最短でいつからですか？
add -
保険料の支払い方法により異なります。
・銀行振込・コンビニ払→毎月20日までのお手続きで翌月1日補償開始となります。
・クレカ払→毎月25日までのお手続きで翌月1日からの補償開始となります。 - Q.
クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
add 銀行振込とコンビニ決済がございます。
- Q.
BG会員にならないと保険には加入できませんか？
add はい。恐れ入りますが会員様向けのサービスとなります。ビューティガレージオンラインショッピングサイトlaunchから会員登録をお願いいたします。年会費は無料でございます。
- Q.
BG会員をやめても保険の継続は可能ですか？
add 恐れ入りますが会員様向けのサービスとなりますので、継続は出来ません。
- Q.
見積りの際、入力する売上は、いつのものを申告すればいいですか？
add 直近の会計年度の売上をご申告ください。個人事業主であれば確定申告（前年12月締め）、法人であれば決算書の売上となります。
- Q.
これから開業をするため売上実績がありません。加入できますか？
add 加入可能です。事業計画での想定年間売上高を入力ください。
- Q.
複数店舗ありますが一つの契約にまとめられますか？
add はい。売上のご申告のみで複数店舗分まとめて補償をお持ちいただく事が可能でございます。
- Q.
複数の仕事をしている場合、業種は何を選べばいいですか？
add 「総合サロン」をお選びください。
お申込み・ご契約後について
- Q.
事故が起こったらどこに連絡をすればよいですか？
add 事故が発生した場合は、速やかにサロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。また被害者がいる場合、医療機関を受診していただき、領収書などご提出いただくよう先方へ依頼をいたします。（医療機関に同行できるようであればその場で立て替えることも可。）サロンの財物などの破損・火災・災害等の際は修理前の状態を写真に収めていただき、あわせて修理業者から見積書を取り寄せてください。
サロン保険ネット0120-975-412（平日10:00～18：00）- Q.
契約後、内容を確認することができますか？また証明書のようなものはありますか？
add -
はい。サロン保険ネットマイページよりご確認いただけます。加入証明書につきましてもダウンロードしていただく事が可能でございます。
- Q.
領収書は発行されますか？
add -
弊社より郵送等で発送はしておりませんので、お手数ですがサロン保険ネットマイページより印刷をお願いいたします。
- Q.
自動更新になりますか？
add 申し訳ございません。自動更新ではございません。満期の前には改めてメールにてご案内をさせていただきます。お手続きは今回のお申込みと同内容となります。
- Q.
インターネットで継続の手続きはできますか？また、更新の際の手続きの流れは？
add -
はい。サロン保険ネットマイページよりお手続きいただけます。
- Q.
訂正・取り消しをしたい場合はどうしたらいいですか？
add サロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。
- Q.
途中で店舗が増えた場合どうしたらいいですか？
add ご連絡は不要でございます。契約期間中の補償は自動追加となります。
変更・解約について
- Q.
途中で契約者が変更となった場合どうしたらいいですか？
add 現在の契約を一度解約していただき、新しいご契約者様名義で新規でのご契約となります。（改姓・法人名変更などは変更手続きとなります）ご希望の際はサロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。
- Q.
途中で解約した場合、違約金などはありますか？
add 違約金等はございません。解約ご希望の際はサロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。
- Q.
メールアドレスが変更になりました。変更手続きは必要ですか？
add はい。サロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。満期のご案内など弊社よりのご連絡はメールとなりますので、変更された際は必ず変更登録をお願いいたします。
- Q.
住所変更等はどうしたらいいですか？
add 変更手続きが必要となりますので、サロン保険ネット0120-975-412までご連絡ください。
補償について（共通）
- Q.
免責とはなんですか？
add 損害が伴う事故が発生した場合でも、保険金が支払われない特定の事項となります。
（免責金額とはご契約者様が自己負担する金額。 ※損害額－免責金額＝お支払い保険金）- Q.
個人自宅サロンでも補償を持つことができますか？
add はい。賠償補償のみ、火災補償と賠償補償のセットどちらもご契約いただけます。
- Q.
自分のケガは補償の対象ですか？
add 申し訳ございません。補償の対象外となります。ご自身のケガの場合は傷害保険・生命保険などをスタッフの方の場合は労災をご利用ください。
- Q.
対象外の業種はありますか？
add -
美容師免許以外の国家資格を必要とする業種（医師、柔道整復師、鍼灸師など）は対象外となります。詳しくは下記「免責事由・引受不可能契約について（PDF）」をご確認ください。
- Q.
訴訟となった場合、弁護士費用などは補償の対象となりますか？
add 弁護士費用は対象となります。
- Q.
在籍スタッフがおこした事故は補償の対象となりますか？
add -
はい。雇用契約を結んでいるスタッフ様に対しては、ご契約者様がサロンオーナー、または法人代表者であれば補償対象となります。
※業務委託契約を結んでいるスタッフ様の事故は補償対象外となります。 - Q.
施設内でお客様が転んだ場合は対象となりますか？
add はい。お店の過失が認められる転倒事故の場合、補償の対象となります。※お客様に過失などがある場合は補償の対象外となります。
- Q.
店舗を構えず出張のみのサロンですが契約できますか？
add はい。ご契約可能でございます。
- Q.
借家人賠償補償はありますか？
add 賠償責任補償の「受託不動産危険」で大家さんへの法律上の損害賠償責任補償も対象となります。
補償について（火災・地震・休業損害・機械脱毛）
- Q.
設備・じゅう器とはなんですか？
add 設備・じゅう器は業務に使用する動産（お店の内装、セット椅子、シャンプー台、待合テーブル・ソファー、パソコンなど）です。詳しくはパンフレットlaunchをご確認ください。
- Q.
地震補償だけ契約することはできますか？
add 申し訳ございません。火災補償をご契約いただいた場合に特約としてセット可能となります。
- Q.
マンションの一室でサロンをしています。下の階への水ぬれは補償されますか？
add 賠償ユニットの基本補償で担保できます。
- Q.
ケガや病気などでサロンを休まなくてはならない場合、補償の対象になりますか？
add 申し訳ございません。休業損害の対象となる事由は、対象物件に損害が発生した場合となります。ご自身の健康上の理由による休業は対象外となります。生命保険・傷害保険、または収入補償保険等をご検討ください。
- Q.
機械脱毛は対象ですか？
add はい。対象です。
※医療脱毛・ニードル脱毛は補償対象外となります。
※光線を毛根部分に照射し、毛乳頭を破壊する行為は医療行為となります。- Q.
看板の補償を持つことはできますか？
add 賃貸物件の場合→建物内にある看板・建物に固着している看板・軒下にある看板は、火災補償（物損害ユニット）にて補償対象となります。
自己所有物件の場合→建物内にある看板・軒下にある看板は、火災補償（物損害ユニット）にて補償対象となります。